Здравствуйте! Мы приобрели автомобиль б/у в автосалоне поддержанных автомобилей. Стоимость автомобиля была оговорена и составила 630000 руб. (несколько раз переспросили у менеджера окончательная ли это сумма, на что получили однозначный ответ – да). Нам подготовили договор и акт приема, с которым мы ознакомились (сумма там, действительно, была указана 630000 руб. и нет ни слова про то, что мы должны что-то еще оплатить отдельно). После подписания договора, акта и полной оплаты (н/р на руки, так как сказали, что касса у них не работает и оплата производится только таким способом), нам сказали, что мы должны оплатить сумму 30000 руб. за гарантию, которую они предоставляют от себя (1 год на коробку передач и двигатель – гарантийные обязательства их перед нами на сумму не больше чем 150000 руб.). На наш вопрос почему об этом нам никто не сказал и почему это не прописано в договоре, нам ответили, что не обязаны были про это говорить, т.к. перед оформлением автомобиля мы подписали заказ-наряд, где в шапке, где реквизиты мелким подчерком указано: общая стоимость авто 650000 руб. и скидка на него составила 20000 руб. при условии что мы приобретаем гарантию (они выдают какой-то сертификат) стоимостью 30000 руб. После этого мы конечно захотели расторгнуть договор и вернуть наши деньги (автомобиль был еще не передан нам), на что нам ответили пишите заявление и оно будет рассмотрено в течении 10 раб. дней (ссылаясь на ст. 22 «О защите прав потребителей»). Мы побоялись рисковать, оставляя такую сумму у них, т.к. неизвестно что бы они еще придумали, чтобы не возвращать нам полную сумму. Я попросила прописать условия по гарантии в договоре (о том что мы за это оплачиваем дополнительно 30000 руб.), конечно же, они отказались это делать, ссылаясь на то, что это, якобы, дополнительные услуги, а фактом их оплаты служит сертификат, который они выдают и приходный кассовый ордер. Мы это оплатили, т.к. оказались в безвыходной ситуации (или вовсе остаться без ничего, или хотя бы, забрать автомобиль). Далее, я попросила выписать приходный кассовый ордер еще и на оплату по договору за автомобиль, на что мне ответили, что они этого не сделают, т.к. в договоре прописано что мы оплачиваем 630000 руб. за автомобиль. Подскажите, пожалуйста, есть ли вероятность, что эти мошенники через какое-то время потребуют оплатить автомобиль или вернуть его, апеллируют это тем, что нет подтверждения факта нашей оплаты его (ни чека, ни приходного кассового ордера). Сразу скажу, что часть разговора я записывала на диктофон с момента, где с нас потребовали оплату гарантии и там есть момент, в котором продавец говорит, что получил от нас оплату за автомобиль). Помогите разобраться, может еще какие-то риски существуют для нас? Автосалон находится в г. Москва и оформление производилось там, а проживаем мы в Нижегородской области. Спасибо! 

Добрый день. Я являюсь гражданином Казахстана. Проживаю на территории России шесть лет, официально работаю в компании «Азбука вкуса», сеть магазинов. В данный момент на должности администратора. В течении пяти  лет учился в университете и получил московский диплом. Есть родная сестра — гражданка России. Родители рождены на территории СССР. Может ли это быть основанием для упрощенной программы получения гражданства? 

Добрый день! После прохождения обучения, медкомиссии принес документы в ЛРО (разрешительный отдел при местном УВД), однако там потребовали помимо положенных документов по закону «О частной детективной и охранной деятельности в РФ», а именно — паспорт, 2 фото, свидетельства об учёбе и квалификации, мед.справка формы 002 + сертификаты от нарколога и психиатра), ещё и результаты обследования крови и мочи именно в лаборатории в г.Симферополя, который стоит 1500 рублей. Хотя точно такое обследование за 1500 рублей мы проходили по направлению нашего нарколога только в г.Красноперекопске, а не в Симферополе, как они требуют. Есть у врача-нарколога результаты этих анализов (на руки они не выдаются), иначе никто бы мне не выписал мед.справку формы 002 на право ношения оружия, и никто бы не выписал сертификаты от нарколога и психиатра. Получается, что мы должны по их прихоти проходить один и тот же анализ ещё раз, да ещё и повторно платить за этот недешёвый анализ. Имеют ли они (ЛРО) на это право и куда можно на них пожаловаться? Спасибо. 

Здравствуйте. Сейчас мне 15 лет. 16 исполняется в конце июля. Нахожусь под опекой. Опекуну нужно срочно уехать из страны на 2 месяца в начале июля. Подождать месяц никак не получается. Возможно ли оформить разрешение на самостоятельное проживание? Или только временно оформить разрешение на проживание с другим доверенным лицом (не родственником)? Или как лучше поступить? 

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу. Мне нужно принести архивную справку из колледжа о подтверждении обучения. Письменное заявление из организации имеется. Отдел кадров не хочет сразу ее выдавать и говорит, что по закону сроки выдачи от 1 дня до 14. Правы ли они? Если да, то в каком законе сказано про сроки. 

Добрый вечер, у меня такой вопрос. Есть ипотека, мы с мужем оба собственника. Ипотека оформлена на него, брали в браке, двое несовершеннолетних детей, вложен материнский капитал. И вот, теперь мы разводимся. Могу ли я как-то переоформить на себя и его долю и сам кредит? 

Здравствуйте. Я заключила договор купли-продажи в МФЦ по материнскому капиталу. И теперь хочу аннулировать сделку, так как дом в очень плохом состоянии. Договор купли-продажи я не видела, он находится в МФЦ. У меня на руках бумаги, что мы подали документы на государственную регистрацию права на недвижимое имущество. 

Здравствуйте. ИП расторг со мной договор возмездного оказания услуг в одностороннем порядке, без соблюдения сроков по предупреждению. Как добиться возмещения ущерба? Сослались на 782 ст. ГК РФ, при этом в течение всего срока договора нарушали сроки, услуги до конца не оказаны. 

Вечер добрый, меня интересует такой вопрос. Если мне 16 лет, через 2 месяца уже 17. Имею ли я права жить с своим молодым человеком, которому 19, однако мои родители против этого, а мы хотим жить вместе! 

Добрый день. В декабре прошлого года мы продали квартиру в городе и переехали в другой регион. Перед этим у нас была задолженность по коммунальным услугам за тепло более 17 000 руб., но мы ее успешно погасили еще в начале декабря. Как выяснилось, коммунальщики подавали в суд, дело передали приставам. Однако коммунальщики не уведомили приставов о том, что мы оплатили долг. И вот сейчас сначала у дочери, потом у сына с карты начали списывать деньги. Причем обе карты ушли в минус на 17 000. У дочки успели снять 250 руб., у сына — 1000 руб. (отправляла ему на питание, он учится в другом городе). После того, как деньги сняли у дочери, я позвонила приставам, объяснив ситуацию, мне ответили — разбирайтесь с коммунальщикам. Позвонила туда — там пообещали предоставить информацию приставам, это было вчера. А сегодня сняли деньги у сына. Как мне быть в такой ситуации? Поехать и предоставить чек об оплате я не могу — мы живем в 2000 км в настоящие время. И деньги им дарить просто так тоже не хочется! Помогите советом, пожалуйста!