КАЧЕСТВО (англ. quality) - совокупность полезных свойств объекта (вещи /продукции, товара/ или работы), позволяющих удовлетворять определенные материальные или духовные потребности при обычных условиях его использования. Характеризуется показателями надежности, долговечности, экономичности, художественно-эстетическими и др.