Здравствуйте! Я вступила и сделала репост. Хочу с вами проконсультироваться. Месяц назад я подала заявку в интернет-магазин (хотела заказать специальный утягивающий корсет). Заявка на сайте состояла из граф: Имя, телефон. Мне перезвонили на следующий день и рассказали, что есть два вида корсета. Я выбрала один, продиктовала адрес и всё, мне сказали, что отправят. Спустя пять минут (у меня есть распечатка звонков) я им перезвонила и попросила поменять тот корсет, на другой. Мне сказали, что поменять не могут, только могут добавить заказ ещё один корсет. Я сказала, что тогда я отказываюсь от этого товара вообще, и они мне могут ничего не отправлять. На что оператор ответила, что товар был мне уже упакован и отправлен (спустя 5 минут после разговора). И вот на почту пришел товар с наложенным платежом (при получении оплата) он пролежит там месяц и отправится к ним обратно. Паспортных данных я им не диктовала, ничего, естественно, не подписывала. Сегодня приходит от них вот такое сообщение.
Рубрики вопросов
Гражданское право (3748)
Жилищное право (467)
Земельное право (139)
Интернет и право (3)
Коммерческое право (94)
Налоговое право (100)
Пенсии и соцобеспечение (221)
Семейное право (886)
Трудовое право (620)
Уголовное право (292)
Статистика
6
7
3
6
вопросов
6
7
1
7
ответов
Популярные теги
Все теги
Главная > Вопросы-ответы > Гражданское право > ЕСЛИ НЕ ЗАБРАТЬ ТОВАР С ПОЧТЫ, МОГУТ ЛИ ЗАСТАВИТЬ ПЛАТИТЬ
ЕСЛИ НЕ ЗАБРАТЬ ТОВАР С ПОЧТЫ, МОГУТ ЛИ ЗАСТАВИТЬ ПЛАТИТЬ
Ответы специалистов
г. Москва
Ответил 06.03.2019 в 17:39
Добрый день! Вы как потребитель, имеете право отказаться от товара до его передачи, а продавец имеет право потребовать только оплатить почтовые расходы. В вашем случае не платите, пусть подают в суд, чего они делать просто не будут.