Главная > Вопросы-ответы > Гражданское право > ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ МАСТЕР СЛОМАЛ НОУТБУК И ПРОПАЛ?
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ МАСТЕР СЛОМАЛ НОУТБУК И ПРОПАЛ?
Вопрос #010478
06.04.2019 в 11:39

Добрый день, такой вопрос. Позвонил в фирму Профи-мастер, заказал услугу «замена термопасты» в ноутбуке. Приехал этот мастер (сломастер) при нем ноут был включен. После замены пасты при сборке ноут перестал работать. На что он не смог найти причину, сказал, можно забрать домой и там его посмотреть. В итоге он не нашел причину, отнес в сервисный центр, акт приема скинул мне в ватсабе. После диагностики вердикт: материнка сгорела. Ну я ему говорю 20 штук и забыли про проблему (замена материнской платы на данной модели стоит 17). Так как ноутбуку 1.5 года, брал его за 35. В итоге этот сломастер выходил на связь 2 раза и пропал. Звонил в контору, говорят свяжутся с ним. Прошел 2 день, что можно сделать в данной ситуации? 

Ответы специалистов
г. Москва
Ответил 06.04.2019 в 11:39

Здравствуйте. Письменно обратитесь в фирму, опишите ситуацию и потребуйте возместить причиненные Вам материальный ущерб и моральный вред. Если ответят отказом, или не ответят в течение тридцати дней с момента получения претензии, обращайтесь в суд. Для правильного оформления документов лучше обратиться к специалисту. 


fl̉ÂÍÒ.ÃÂÚË͇