Главная > Вопросы-ответы > Гражданское право > ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ОБМАНУЛИ ПРИ ВЫДАЧЕ КРЕДИТА НА ТЕЛЕФОН?
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ОБМАНУЛИ ПРИ ВЫДАЧЕ КРЕДИТА НА ТЕЛЕФОН?
Вопрос #011289
15.06.2019 в 19:30

Добрый день! Я позавчера (10.02.17) купила в Евросети в кредит телефон за 13990 на Альфа Банк под 40%. Итого получилось 27 т.р с чем-то. Вообщем они меня то ли обманули или как, директор этого магазина написала в анкете всё неправильно, точнее всё наврала. У них были привязаны 5 банков — это Хоум кредит банк, Тинькофф, Альфа банк, Ренессанс и какой-то еще. И она (директор) сказала, что 3 банка мне отказали, дали добро только Ренессанс и Альфа. Но я выбрала случайно альфу. Всё подписала и пошла домой радостная. Только к вечеру открываю этот договор, а там неправильно всё написано. На следующий день пошла жаловаться, но они говорили, что как бы я всё подписала и претензии не должны быть. Потом пошла банк Хоум кредит спросить, почему отказали мне дать рассрочку!? И они мне выдали такое, что к ним не поступала заявка от моего Имени. Они говорят, что нет в базе моего имени. Твердят, что у них приходит уведомление. И дальше пошла в Альфа банк, тоже спросить почему мне не выдали чёртову рассрочку. Они сказали, что впринципе дают рассрочку, потому что у Евросетей и Связного какие-то свои «мутные» программы. Хотелось бы спросить? Они меня обманули чисто?! Как добиться Справедливости?!  

Ответы специалистов
г. Москва
Ответил 15.06.2019 в 19:30

Здравствуйте. Сам кредитный договор Вы подписывали? Если да, то должны были знать условия. По всей видимости в кредитный договор включены условия о страховании. Данные условия можно обжаловать как навязанную услугу. Всё это делается в судебном порядке с обязательным соблюдением досудебного порядка. То есть сначала пишите претензию банку, где оформлен кредит, если банк не отвечает или отказывается возвратить сумму страховки, - обращайтесь в суд. 


fl̉ÂÍÒ.ÃÂÚË͇