Добрый день! Скажите, пожалуйста, сложилась такая ситуация, что купили телефон. Через 3 дня обнаружился заводской брак, приехали в офис продаж, нам сказали сделать диагностику, после чего приехать и составить заявление на обмен. Сделали диагностику, в заключении написано, что мы отказались от ремонта и мы не виноваты в браке телефона. Нам отказали в обмене товара. Отдали в ремонт. Спустя месяц выявился такой же дефект снова. Что делать?
Рубрики вопросов
Гражданское право (3748)
Жилищное право (467)
Земельное право (139)
Интернет и право (3)
Коммерческое право (94)
Налоговое право (100)
Пенсии и соцобеспечение (221)
Семейное право (886)
Трудовое право (620)
Уголовное право (292)
Статистика
6
7
3
6
вопросов
6
7
1
7
ответов
Популярные теги
Все теги
Главная > Вопросы-ответы > Гражданское право > ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПОВТОРНО ВЫЯВИЛСЯ ДЕФЕКТ В ТЕЛЕФОНЕ ПОСЛЕ РЕМОН
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПОВТОРНО ВЫЯВИЛСЯ ДЕФЕКТ В ТЕЛЕФОНЕ ПОСЛЕ РЕМОН
Ответы специалистов
г. Москва
Ответил 16.06.2019 в 11:32
Доброго дня . Вам нужно делать самостоятельную экспертизу, которая подтвердит, что во-первых, недостаток телефона заводской, во-вторых, он неустранимый. Тогда можете выставить претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи, в случае отказа расторгнуть договор и вернуть деньги через суд. Пишите претензию продавцу о возврате денежных средств.