Добрый день, такой вопрос: у меня снимает квартиру девушка с августа месяца. Каждый раз платила как попало, задерживала и все такое, каждый раз нужно было звонить и требовать оплаты. В итоге 13 декабря она снова должна была заплатить, но тянула. Я позволила ей заплатить в январе за 2 месяца сразу, одакно денег так и не получила. Она сказала, что съезжает, одакно не могу добиться от нее ни ключей, ни оплаты. Из дома вещи вывезла. Можно как-то написать на нее заявление и какой порядок действий в этой ситуации? Договор на съем есть.