Главная > Вопросы-ответы > Гражданское право > ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ МАГАЗИН НЕ ВЫСЛАЛ ТОВАР И НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ?
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ МАГАЗИН НЕ ВЫСЛАЛ ТОВАР И НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ?
Вопрос #011698
19.08.2019 в 07:12

Утро доброе. Заказал через интернет телефон, оплатил. Мне предоставили чек почты России о том, что товар отправлен. Телефон не пришёл. На сообщение ответили, что товар заблудился и скинули ссылку менеджера. Для возврата средств отправила ссылку Qiwi кошелька, где надо заполнить все пункты банковской карты — 15 значение число, до какого года и секретный код, я конечно не стал заполнять. А на просьбу скинуть без этого всякого на карту говорят, что нельзя. Что мне делать? 

Ответы специалистов
г. Москва
Ответил 19.08.2019 в 07:12

Доброго дня. Обращайтесь в суд, взыскивайте денежные средства и с исполнительным листом к приставам. Возможно удастся взыскать оплаченную сумму с имеющихся счетов у этой фирмы. Можете лист непосредственно к счету предъявить на который платили (смотрите только принадлежит ли этот счет данной организации). И в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. 

fl̉ÂÍÒ.ÃÂÚË͇