Добрый день! У меня сломался телефон на 7 день после покупки. И компания МТС забрала телефон на контроль качества. Прошел 21 день и мне предложили забрать новый телефон. Меня это не устроило, и я написала заявление на возврат денег — пришел отказ. Обратилась к юристу, заключила договор. В этот же день вечером позвонили с МТС и сообщили о возврате денег. Позвонила в юридическую компанию и предупредила о ситуации. Прошло 7 дней, и они все тянут — не хотят расторгать договор. Предлагают эту сумму договора взыскать с МТС. Это возможно? Как быть в данной ситуации?
Рубрики вопросов
Гражданское право (3748)
Жилищное право (467)
Земельное право (139)
Интернет и право (3)
Коммерческое право (94)
Налоговое право (100)
Пенсии и соцобеспечение (221)
Семейное право (886)
Трудовое право (620)
Уголовное право (292)
Статистика
6
7
3
6
вопросов
6
7
1
7
ответов
Популярные теги
Все теги
ЮРИСТЫ ОТКАЗЫВАЮТСЯ РАСТОРГАТЬ ДОГОВОР, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ответы специалистов
г. Москва
Ответил 06.10.2019 в 16:55
Добрый день. Вам же позвонили из МТС о том, что можете забрать деньги. Никто не имеет права навязывать свои услуги, это нарушение прав потребителя. Сообщите им о своем отказе еще раз устно и письменно.