Добрый день! У меня сломался телефон на 7 день после покупки. И компания МТС забрала телефон на контроль качества. Прошел 21 день и мне предложили забрать новый телефон. Меня это не устроило, и я написала заявление на возврат денег — пришел отказ. Обратилась к юристу, заключила договор. В этот же день вечером позвонили с МТС и сообщили о возврате денег. Позвонила в юридическую компанию и предупредила о ситуации. Прошло 7 дней, и они все тянут — не хотят расторгать договор. Предлагают эту сумму договора взыскать с МТС. Это возможно? Как быть в данной ситуации?
Рубрики вопросов
Гражданское право (3785)
Жилищное право (468)
Земельное право (140)
Интернет и право (3)
Коммерческое право (94)
Налоговое право (109)
Пенсии и соцобеспечение (225)
Семейное право (890)
Трудовое право (638)
Уголовное право (297)
Статистика
6
8
1
6
вопросов
6
7
9
7
ответов
Популярные теги
Все теги
ЮРИСТЫ ОТКАЗЫВАЮТСЯ РАСТОРГАТЬ ДОГОВОР, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ответы специалистов
г. Москва
Ответил 06.10.2019 в 16:55
Добрый день. Вам же позвонили из МТС о том, что можете забрать деньги. Никто не имеет права навязывать свои услуги, это нарушение прав потребителя. Сообщите им о своем отказе еще раз устно и письменно.