Главная > Вопросы-ответы > Гражданское право > В СЕРВИСЕ СЛОМАЛИ ТЕЛЕФОН ПРИ РЕМОНТЕ, ЧТО ДЕЛАТЬ?
В СЕРВИСЕ СЛОМАЛИ ТЕЛЕФОН ПРИ РЕМОНТЕ, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Вопрос #013140
03.11.2019 в 11:59

здравствуйте. Я унесла в ремонт свой рабочий телефон, у которого быстро садилась батарея, мастер сказал, что заменит ее — стоимость 1200. Когда я вернулась за ним через час, мне сказали, что он не включается теперь и там сломано три дорогих делали, ремонт 6500. И он не рабочий. На консультации у другого мастера мне сказали, что это они сами наверняка испортил те детали и хотят нажиться. Так как говорят, что материнская плата не работает, но без нее он бы у меня и не работал. Как быть дальше? Телефон не забирала еще. 

Ответы специалистов
г. Москва
Ответил 03.11.2019 в 11:59

Добрый день. Надеюсь квитанция у Вас имеется. В этой квитанции указано, что ремонтная организация приняла товар. Товар не забирайте. Напишите претензию в адрес ремонтного предприятия с требованием устранить допущенное нарушение, либо вернуть сумму, если аппарат не подлежит восстановлению. 

fl̉ÂÍÒ.ÃÂÚË͇