Главная > Вопросы-ответы > Гражданское право > ОПЛАТИЛ ТОВАР В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ И НЕ ПОЛУЧИЛ ЕГО, ЧТО ДЕЛАТЬ?
ОПЛАТИЛ ТОВАР В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ И НЕ ПОЛУЧИЛ ЕГО, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Вопрос #013160
04.11.2019 в 15:14

Добрый день. Я произвёл покупку в интернет-магазине. На сумму 8400 рублей. Товар не был доставлен и магазин говорит «вернем деньги через 2 месяца только». Везде пишут, что у других такая же ситуация, куда обращаться, какие документы собирать? Магазин так же утверждает, что при покупке я согласился с правилами, и то что возврат может будет через 2 месяца. При том что товар я не получил. 

Ответы специалистов
г. Москва
Ответил 04.11.2019 в 15:15

Здравствуйте. Если у вас есть доказательства покупки товара в магазине + переписка, где они говорят, что товар не был доставлен, обратитесь в полицию. 


fl̉ÂÍÒ.ÃÂÚË͇