Здравствуйте. Подскажите, что делать в данной ситуации: Купил в продуктовом магазине огурцы, с утра заметил плесень. Однако чека не нашел, пошел в магазин без чека (прошло чуть больше суток). В магазине сотрудники на мое желание вернуть деньги за товар или обменять на другой товар (не огурцы), отказали, обосновав отказ отсутствием чека. На мой вопрос, нельзя ли посмотреть по кассовому аппарату в промежутке между 6-7 вечера (когда покупал) и по камерам, расположенным в магазине, был дан отрицательный ответ.
Рубрики вопросов
Гражданское право (3748)
Жилищное право (467)
Земельное право (139)
Интернет и право (3)
Коммерческое право (94)
Налоговое право (100)
Пенсии и соцобеспечение (221)
Семейное право (886)
Трудовое право (620)
Уголовное право (292)
Статистика
6
7
3
6
вопросов
6
7
1
7
ответов
Популярные теги
Все теги
МОГУТ ОТКАЗАТЬ В ВОЗВРАТЕ ПРОДУКЦИИ, ЕСЛИ НЕТ ЧЕКА?
Ответы специалистов
г. Москва
Ответил 17.11.2019 в 12:48
Добрый день. Отсутствие чека не является основанием для предъявления требований продавцу (п.5 ст.18 ЗоЗпп).