Главная > Вопросы-ответы > Гражданское право > ЗВОНЯТ ИЗ МФО ПО ВОПРОСУ ДОЛГА НЕИЗВЕСТНОГО ЧЕЛОВЕКА, ЧТО ДЕЛАТЬ
ЗВОНЯТ ИЗ МФО ПО ВОПРОСУ ДОЛГА НЕИЗВЕСТНОГО ЧЕЛОВЕКА, ЧТО ДЕЛАТЬ
Вопрос #013453
22.12.2019 в 12:28

Добрый день, у меня вопрос. С недавнего времени звонит автоответчик с компании «деньга», говорит автооответчик. Называет ФИО какого-то неизвестного мне человека и говорит, что он оставил этот номер для контакта, что он должен определенную сумму и т.д и т.п. Звонят практически каждый час. Пробовал туда звонить, кое-как дозвонился, общался с оператором — сказал ему, что никакого человека, кто им нужен, не знаю. Они говорят, что хорошо, бросают трубку. Раз десять уже звонил все бестолку. Не знаю уже что делать. Своими звонками достали уже. Можно ли что-нибудь сделать? Написать в прокуратуру или еще куда, есть ли смысл? 


Ответы специалистов
г. Москва
Ответил 22.12.2019 в 12:28

Добрый день. В прокуратуру писать смысла никакого нет. Имеет смысл обратиться с претензионным письмом в данное МФО, имеет место нарушение ряд ФЗ, в т.ч. о "персональных данных", Вы не давали своего согласия, поэтому действия сотрудников неправомерны. Также есть ФЗ №230, где в ст.4 четко указано, что Вам не имеют права звонить, если Вы не являетесь должником/созаемщиком. Так что в претензии можете смело требовать 1) исключение своего номера из баз данных; 2) компенсацию морального вреда. В случае отказа урегулировать спор в досудебном порядке, можете подавать исковое заявление в суд.


fl̉ÂÍÒ.ÃÂÚË͇