Здравствуйте. Я заказала в интернет-магазине кроссовки. Заплатив 100% предоплаты. В итоге кроссовки так и не были мне отправлены. Попросила вернуть денежные средства, мне ответили, что по заявлению в течении 14 дней. Но ведь товара я так и не получила, мне правда нужно писать заявление и ждать 14 дней? Если да, то что нужно указать в заявлении?
Рубрики вопросов
Гражданское право (3748)
Жилищное право (467)
Земельное право (139)
Интернет и право (3)
Коммерческое право (94)
Налоговое право (100)
Пенсии и соцобеспечение (221)
Семейное право (886)
Трудовое право (620)
Уголовное право (292)
Статистика
6
7
3
6
вопросов
6
7
1
7
ответов
Популярные теги
Все теги
ПРОДАВЕЦ НЕ ОТПРАВИЛ ТОВАР, КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?
Ответы специалистов
г. Москва
Ответил 19.02.2020 в 11:14
Здравствуйте! Если вам товар в установленные сроки не передали, то вы имеете право подать заявление о возврате денежных средств (в течении 10 дней) и уплаты неустойки в размере 0,5% от цены товара за каждый день.