Главная > Вопросы-ответы > Трудовое право > ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПОКУПАТЕЛИ НЕ ЗАПЛАТИЛИ ЗА ТОВАР И ЭТУ СУММУ
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПОКУПАТЕЛИ НЕ ЗАПЛАТИЛИ ЗА ТОВАР И ЭТУ СУММУ
Вопрос #019028
22.08.2024 в 10:46
Рубрика: Трудовое право

Здравствуйте. Муж работал в компании ДНС, пришли покупатели, он помог им выбрать нужный товар, они подошли на кассу (хотя у него нет обязанностей работы на кассе, но почему-то работал). При оплате товара не выходил чек, муж попросил покупателей подождать, пока он исправит неполадки, но покупатель ждать не стал и ушли, не оплатив товар. Как следует поступить в данной ситуации? Сумма, не оплаченная покупателем, была списана с заработной платы моего мужа.
 

Ответы специалистов
г. Москва
Ответил 22.08.2024 в 10:47

Здравствуйте. Первое, что нужно выяснить, какие обязанности у вашего мужа были прописаны в трудовом договоре. Если работа на кассе не входила в его обязанности, это может быть основанием для оспаривания взыскания с его зарплаты. Если покупатели ушли, не оплатив товар, это не должно было автоматически означать, что ваш муж несет за это ответственность. Обычно такие ситуации обрабатываются в магазине и не требуют взысканий с зарплаты сотрудников, если они действовали в рамках своих полномочий. Рекомендуется, чтобы ваш муж зафиксировал этот случай, возможно, с помощью кого-то из коллег или руководства. Если была какая-то документация, журналы или свидетели, это может помочь в дальнейшем. Лучше всего вашему мужу обратиться к руководству или в отдел кадров с объяснением ситуации. Он должен объяснить, что не был ответственен за работу на кассе и что инцидент произошел по причинам, не зависящим от него.
 

fl̉ÂÍÒ.ÃÂÚË͇