Здравствуйте! Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. утверждены  п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров, в нем, в частности, закреплено, что по требованию Покупателя Продавец обязан предоставить ему для ознакомления товарно-сопроводительную документацию на товар. В этих документах содержатся сведения по каждому виду товара о том, что он соответствует всем стандартам, принятым в нашей стране. Они всегда должны заверяться подписью и печатью продавца или поставщика с указанием его адреса и телефона. То есть все необходимые Вам сведения, в этих документах должны быть, а на отказ Продавца в предоставлении такого рода документов Вы имеете полное право написать жалобу в Роспотребнадзор.