Добрый день! Меня зовут Элина. Года три назад мой брат с женой попросили меня взять для них кредит. Просьбу я выполнила, в том, что они его будут честно выплачивать я не сомневалась, поэтому за своими заботами успешно забыла о кредите. Брата по долгу службы перевели за границу – в Южную Америку. И спустя столько времени я неожиданно получаю судебное извещение о том, что за мной числится долг, по которому уже накопились проценты и идет пеня. Больше года я исправно платила минимальную сумму в размере 2200 руб., но тут поступил звонок от агентства по взысканию долгов. Они требовали погасить долг (как позднее выяснилось, все тот же). А вначале я, не разобравшись толком, перечислила им требуемые 14000 руб. Когда они позвонили снова, я потребовала выслать мне документы по этому делу, на основании которых они начисляют мне все эти долги, в ответ тишина. За это время они звонили моим родителям и некоторым друзьям, говорили, что я должница и т.п. Как мне выйти из этой ситуации?
Здравствуйте, Элина! Почему-то обыкновенные граждане у нас в стране абсолютно не интересуются защитой своих прав. Поэтому, попадая в подобные ситуации, они считают, что проще расстаться с N-нной суммой кровных заработанных, нежели обратиться, куда следует,за помощью. Иногда дело даже не доходит непосредственно до обращения в соответствующие организации – достаточно бывает «припугнуть» коллекторов или лиц, ими представляющихся, тем, что Вы уже отнесли заявление в прокуратуру или Роспотребнадзор, либо ведете диктофонную запись разговора.
В Вашем случае мы можем пока только предполагать два варианта: первый – с Вас под предлогом взыскания получают суммы, представляясь коллекторским агентством. В таком случае они не смогут предоставить Вам никаких достоверных документов, зато Вы можете подать иск о неосновательном обогащении данных граждан за Ваш счет. Либо второй вариант: если речь идет о вступившем в силу решении суда, возможно, что выплачиваемые Вами суммы идут в качестве процентов в счет погашения долга. Но тогда никакие коллекторы с Вас ничего требовать не могут, т.к. к их услугам банки прибегают еще до подачи в суд, чтобы упростить процесс возврата долга.
В любом случае коллекторы не имеют права угрожать Вам или Вашим родственникам/знакомым, пугать Вас привлечением к уголовной ответственности. На самом деле ст. 177 «Злостное уклонение от кредиторской задолженности», которой они запугивают должников, применяется нашими судами достаточно редко, потому что пока практика решения подобных ситуаций таким образом еще мала.
Вернуть выплаченные Вами неизвестно куда деньги, уже вряд ли возможно, но на будущее будьте более подкованы, и потребуйте от звонящего продиктовать Вам его ФИО, должность, отдел и контактный телефон, а также выслать Вам по почте документы, удостоверяющие право данного агентства на работу конкретно с Вами (доверенность или договор). Неплохо, конечно, узнать, был ли выплачен братом кредит, и поднять Ваш экземпляр договора с банком, который Вы заключали при получении кредита. Сохраняйте все документы о выплатах, которые Вы производили. Удачи!