Здравствуйте! Можно получить у вас юридическую консультацию? На прошлой неделе к моему престарелому отцу домой днем пришли какие-то ушлые молодые люди и убедили, что ему просто необходимо установить фильтр на воду. Сделали якобы химический анализ воды, прямо на месте взяли пробы и т.д. В общем, убедили старика, что ту воду, которая у него течет из крана пить чуть ли не опасно для жизни, а вот с их «чудным» фильтром (!!!) она тут же «превращается» практически в неописуемо полезную жидкость, насыщенную кучей полезных веществ. При этом за свою водоочистную установку стоимостью в 45000, они умудрились взять с него 9 тысяч наличностью, а остальное разбили на 6 месяцев по 6 тысяч (в рассрочку). Мы просто очень возмущены! Как можно так поступать с престарелыми людьми, они его оставили практически без годовой пенсии. На что он будет жить? Можно ли как-то отказаться от этой установки и вернуть деньги? Он просто не сможет выплатить такую сумму, потому что пенсии его и так не хватает на уплату коммунальных и продукты. Помогите! Екатерина. Ростов-на Дону.
Здравствуйте, Екатерина! К сожалению, это часто встречающаяся ситуация – ушлые продавцы различной продукции вводят в заблуждение пожилых людей, пользуясь тем, что они плохо видят/слышат или вообще не очень понимают, что именно им продают под маркой «крайне необходимой и полезной продукции». Тем более старикам бесполезно вникать в суть договоров, которые им дают подписывать, поэтому они часто оказываются в ситуации, когда, купив «кота в мешке», потом вынуждены отдавать всю свою пенсию в счет выплат за покупку.
Обычно у таких фирм, продающих товар в рассрочку, при неполучении платежей от клиентов, действует стандартное правило – они обращаются в суд, который удерживает с должника 50% дохода. То есть с Вашего отца, в таком случае, будут удерживать половину его пенсии. Сотрудники подобных компаний намеренно выстраивают свой рассказ о товаре таким образом, чтобы покупатель поверил, что этот товар ему крайне необходим.
Вы можете написать письменное требование о возврате Вам 9 тысяч и расторжении договора, заключенного с Вашим отцом. Само собой, что они не согласятся. Тогда Вы можете обращаться в суд, и в исковом заявлении указать, что требуете расторгнуть договор и признать недействительной сделку, потому что она изначально была совершена при введении в заблуждении одной из сторон другой стороной. Укажите, что отец находился в таком состоянии, что не понимал сути заключаемого договора и его условий.