Здравствуйте! Наш дом находится в ведении одной из городских управляющих компаний, которая, в свою очередь, заключила договор с водоснабжающей организацией на ресурсоснабжение. Но на последние этажи вода поступает очень плохо, из-за того, что не хватает давления. Мы направляли жалобы, была собрана комиссия, а после проверки составлены акты, что в сетях водоснабжения слишком низкое давление, которого недостаточно, чтобы вода поднималась до верхних этажей. Нам посоветовали направить претензию в ресурсоснабжающую компанию относительно сложившейся ситуации и качества оказываемых услуг, что является ненадлежащим выполнением обязанностей по договору. Существует граница раздела внутридомовых инженерных систем, которая определяется на основании акта эксплуатационной ответственности сторон и разграничения принадлежности сетей по балансу. Сверившись во всеми этими документами, было установлено, что ответственность несет водоснабжающая организация, куда и была отправлена претензия, а на нее получен ответ. Мы готовим документы для обращения за защитой в арбитражный суд. Скажите, как нам правильно изложить суть проблемы в исковом заявлении? Заранее спасибо, представитель жильцов, Александр Сергеевич.
Добрый день, Александр Сергеевич! Вам верно посоветовали – до того, как обратиться в арбитражный суд, следует соблюсти претензионный порядок, если он предусмотрен договором, заключенным сторонами. Иногда претензию направляют даже когда это было не оговорено в договоре, но обязанности выполняются контрагентом ненадлежащим образом.
Для обращения в суд обязательно подготовить документы, подтверждающие, что вода на последние этажи не поступает именно вследствие низкого давления в сетях водоснабжающей организации, не имеющей отношения к внутридомовой системе. Судя по тому, что комиссия, по всей видимости, выдала Вам соответствующие заключения, остается только подготовить иск. В этом Вам может помочь любой из присутствующих юристов или обратитесь в адвокатскую контору, если так удобнее. А непосредственно в исковом заявлении нужно заявить о том, что ответчик не оказывает услуги надлежащим образом, и потребовать, чтобы суд обязал его исполнять обязательства в соответствии с заключенным договором, а также выплатить неустойку за период, когда услуги были оказаны некачественно. Всего Вам хорошего!