Добрый день. В июне месяце к официальному дилеру был сдан а/м на кузовной ремонт. По разным обстоятельствам до сих пор полностью а/м отремонтирован не был. Клиенту, разумеется, это не понравилось, и в ноябре он приехал забирать а/м с незаконченным кузовным ремонтом. Документы с нашей стороны, а именно акт приема а/м и подписанная клиентом смета ремонта, где он согласен с объемами и суммой ремонта были утеряны, поэтому клиент отказался платить за выполненные работы. Документы лежали на рабочем столе в свободном доступе,кто их взял выяснить не удалось. Клиент угрожал, что вызовет полицию, так как мы не имеем права удерживать а/м и платить не обязан, так как нет документов. Руководителя в этот день не было, чтобы разобраться в данной ситуации и мне пришлось отпустить а/м без оплаты. Теперь руководство требует от меня оплаты ремонта за этот а/м. Имеют ли они на это право?
Здравствуйте. Материальная ответственность наступает лишь в случаях предусмотренных законодательством. В силу закона материальную ответственность несут все без исключения работники, по вине которых причинен имущественный ущерб. Но пределы такой ответственности для работников не одинаковы. Материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба возлагается на работника на основании ТК РФ, Федеральных законов РФ и договоров о полной материальной ответственности. В соответствии со ст. 233 ТК РФ, материальная ответственности в полном объёме возлагается на работника в случае: 1) когда в соответствии с ТК РФ или иными федеральными законами на работника возложена материальная ответственность в полном размере за ущерб, причиненный работодателю при исполнении работником трудовых обязанностей; 2) недостачи ценностей, вверенных ему на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу; 3) умышленного причинения ущерба; 4) причинения ущерба в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения; 5) причинения ущерба в результате преступных действий работника, установленных приговором суда; 6) причинения ущерба в результате административного проступка, если таковой установлен соответствующим государственным органом; 7) разглашения сведений, составляющих охраняемую законом тайну (государственную, служебную, коммерческую или иную), в случаях, предусмотренных федеральными законами; 8) причинения ущерба не при исполнении работником трудовых обязанностей. Материальная ответственность в полном размере причиненного работодателю ущерба может быть установлена трудовым договором, заключаемым с заместителями руководителя организации, главным бухгалтером. Так же в соответствии со ст. 277 Кодекса, Руководитель организации несет полную материальную ответственность за прямой действительный ущерб, причиненный организации. Установленный в статье 243 Кодекса перечень случаев полной материальной ответственности является исчерпывающим, т.е. он не может быть расширен ни в локальных правовых актах организации, ни в трудовых договорах и соглашениях, заключаемых с работниками.