Главная > Вопросы-ответы > Гражданское право > МОЖЕТ ПРОДАВЕЦ ОТКАЗАТЬ В ОБМЕНЕ ТОВАРА БЕЗ ПАСПОРТА?
МОЖЕТ ПРОДАВЕЦ ОТКАЗАТЬ В ОБМЕНЕ ТОВАРА БЕЗ ПАСПОРТА?
Вопрос #008751
05.07.2018 в 14:04

Добрый день. У меня сложилавсь такая ситуация, в связи с которой требуется ваша консультация. Имеет ли право продавец отказать в возврате товара или обмене на другой товар при наличии чека, однако без наличия паспорта покупателя? 


Ответы специалистов
г. Москва
Ответил 05.07.2018 в 14:04

Доброе время суток. Нет,он  не вправе. П .5, ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей": "5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований". 

fl̉ÂÍÒ.ÃÂÚË͇