Добрый день . Подскажите, пожалуйста, сегодня взяли кредит 360 000 рублей. Навязали страховку 95 тысяч рублей (ссылаясь на то, что нельзя без нее). Придя домой, мы написали заявление о возврате страховки. И сразу же отнесли в банк. В заявлении прописали законы и свои права, и то что страховка навязана менеджером банка. К слову, договор страхования является коллективным. Стоит ли еще заявление в ВТБ страхование отправить? Менеджер поставила печать и роспись о принятии договора! Есть шанс, что деньги вернут? Сегодня она звонит (менеджер банка) и говорит, что вам подготовила письменный ответ об отказе.однако  она же по сути просто менеджер. Я хотела сказать, что жду официального ответа от банка. Не успела — она положила трубку. Вернут ли нам деньги?