Здравствуйте! Купил в магазине «Лента» кофе. С момента покупки прошло 20 дней, соответственно, через 20 дней после покупки открыл крышку, а верхняя защитная плетка отсутствует (данная марка кофе продается исключительно с защитной пленкой). На мое обращении в магазин с просьбой заменить данный товар, было в грубой форме отказано, мотивировали тем, что прошло 20 дней и возможно я сам оторвал защитную пленку. Чек сохранился! Каковы мои действия? Спасибо! 

здравствуйте. В этом году провели газ по улице и встал вопрос об оформлении дома и земли. В общем, дом в собственности, земли нет (похоже, в аренде). Согласно кадастрового плана, земля пустая и кадастровая стоимость для деревни высоковата (в доме живет мать) Как лучше поступить? Как оформить землю? 

Добрый день, применим ли имущественный вычет на квартиру, купленную с помощью личных сбережений и по сертификату «молодая семья»? 

День добрый. Могут жильцы ознакомиться с заключением по результатам оценки соответствия лифта, отработавшего назначенный срок? 

Добрый день, ситуация такая. У меня есть социальная квартира 25 кв, в бараке 68 года постройки, состояние ужасное. Управляющей компании нет, в постановке в очередь на замену ветхого жилья администрация отказала. Сказали «ждите». Как быть в этой ситуации? 

Добрый день. Дал доверенность на продажу и получение денег от продажи доли наследства одному из наследников. Теперь данный человек не отвечает на звонки и на письма. Как быть? 

Добрый день. Такая ситуация. Есть квартира, она в собственности на 3 собственников. Есть 4-ое лицо, которое там проживает и прописано. Остальные 3 собственника там не живут, но прописаны на постоянной основе. 4-ое лицо практически не платит, накопилась большая задолженность. 1) Так как мы 3 собственника там не проживаем, то мы же не должны платить за воду, за газ, за свет, мы ведь этим не пользуемся, мы будем оплачивать только за отопление, и за обслуживание дома? 2) Когда дом снесут, то собственникам выдадут квартиры на основание документа о праве собственности, а 4-ому лицу?4-ое лицо будет прописано у кого-то из собственников? Или это, как говорится, будут его заботы? 3) Если 4 лицо проживает 14 лет и накопило задолженность, оно может претендовать на какие-то метры, чтобы ему выделили? 4) Если 4 лицо не собственник, но подало в суд на разделение лицевых счетов, то ей отделят счёт? Ведь она там просто прописана? Заранее спасибо за помощь! 

Добрый день. Умер отец, оставил не закрытую кредитную карту сбербанк. Приехали, написали заявление в банк. Карту забрали, сказали заморозят проценты, прошло полгода, вступили в наследство, приехали закрывать карту, долг вырос со 132 т.р. до 144 т.р., и на распечатке видно, что долг растет каждый день где-то на сто рублей. Как нам сказали, вопросом наследства занимается только один человек, и он сказал, что это за обслуживание кредита. ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, что можно сделать?  

Добрый день, я приобрел телефон в салоне связи Мегафон, на следующий день я обратился в мегафон с заявлением на возврат денег, потраченных за покупку телефона. Заявление на возврат я подал, основываясь на ст. 10 Закона о Защите Прав Потребителей, согласно которому, если не были предоставлены полные сведения о комплектации телефона, то я имею право на возврат уплаченной суммы. Причиной обращения послужило невозможность соединения компьютера с телефоном. Установить драйвера на данную версию процессора не предоставлялось возможным. Сведения, касающиеся уставленного процессора, мне не были предоставлены. Их нет на карточке товара в магазине, их нет на самом комплекте поставки телефона (т.е. на коробке, в инструкции к телефону). Хочу отметить тот факт, что единственным источник данных, который содержит эту информацию, является веб-сайт Мегафона, где был указан процессор MediaTek 6580M 1.30, не соответствует действительности, и скорей вместо него используется его аналог. Мне был направлен ответ на мое заявление, где говорится, что согласно с п.1 ст.18 ОЗПП покупатель вправе требовать возврата денежных средств при обнаружении в телефоне недостатков. И поскольку я не имел никаких претензий и подтвердил его надлежащее качество (сам процессор нельзя увидеть не вскрыв пломбы на телефоне) путем оплаты, мне отказано. Вопрос: Мне ответили совершено на другой вопрос, который я не задавал, мои претензии касались неполноты предоставленных сведений, которые оказали влияние на его функционал работы с компьютером. Какие шаги мне надо предпринять в дальнейшем, подать исковое заявление в суд? И какие мои шансы на успех.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, разведен с бывшей уже два года, плачу алименты. Суть в том, что у неё нет своей карты, и оформить её она не хочет, приходится мне переводить деньги на карту её мамы. Лично передавать под расписку не могу, живём в разных городах. Как посоветуете это делать, чтобы она потом не предъявила, будто я не платил?