День добрый! У меня такая проблема: купили матрас в рассрочку, стоимостью в 13500 рублей. Доставить по договору должны были 22 мая 2017 года, однако его никто так и не доставили. Сказали, трудности с доставкой из города, машины якобы у них такой нет, чтобы его доставить, однако он лежит на складе в городе с их слов. Мы оплатили 10000 рублей от стоимости матраса, устали ждать пока его привезут, 28 дней свыше срока указанного в договоре. Как мне поступить? Написать заявление на возврат денежных средств (это наши потраченные 10 000 руб) и как сделать, чтобы они выплатили компенсацию за причиненные неудобства? Подскажите пожалуйста. 

Здравствуйте! Я живу в многоквартирном доме на первом этаже. Соседка сверху развела бездомных котов на придомовой территории и в подвале дома, под нашей квартирой. Итог: антисанитария, жуткий запах, инфекции. На замечания не реагирует. Дом находится в Омской области в районном посёлке. Санэпидемстанции тут нет. Есть мировой и районный суд. Каким образом можно привлечь соседку к ответственности? 

Добрый день. Мы с супругой купили ей по объявлению на Авито пальто, покупали вместе дома у продавца, пальто подошло по размеру, однако потом супруге разонравилось, хотя она его ни разу на улицу не одевала и товарный вид изделия не нарушен. Позвонили продавцу, попросили вернуть деньги, ссылаясь на Закон О защите прав потребителей, но она категорически отказывается!!! Что нам делать в данной ситуации? Подскажите, пожалуйста!!! 

Здравствуйте! Моему третьему ребенку три месяца. Я уволилась с прежней работы, сидя в декретном отпуске, и устроилась на новую работу. Пока за ребёнком следит бабушка. Могу ли взять отпуск по уходу за ребёнком на новом рабочем месте? Имею ли право по закону? Заранее спасибо. 

Добрый день. Может ли пенсионер — индивидуальный предприниматель оформить уход за инвалидом 1 группы, когда не ведется предпринимательская деятельность? 

Здравствуйте. Я являюсь малоимущим, мне 37 лет. У меня имеется небольшой полуособняк, в котором я проживаю с двумя детьми несовершеннолетними. Старшая пошла в школу, площадь комнат очень небольшая. Детям некуда поставить стол для учебы. Как получить субсидию на улучшения жилья или на пристройку имеющего жилья? 

Добрый день. 30.09.2018 года на нефтяном месторождение на охране буровая была разобрана. Во время обеда к нам в вагон зашли сотрудники ЧОП, и по признакам предложили провести мед освидетельствование на алкотестере. Мы дули один раз. Мед работников не было . Алкотестер показал у одного 0,9 пр. у другого 0,4 пр. После этого нас отвели на КПП, где и составили акт об алкогольном опьянении. В акте мы везде расписались. Объяснительную не писали. Ночью 30.09.2017 года в 23.30 мы прошли мед освидетельствование в гор. поликлинике, где нам выдали медицинское освидетельствование что мы трезвые. Сейчас заказчик на организацию повесили штраф 600000 и 400000 тысяч. Организация требует выплату штрафа произвести нам. В противном случае нас грозятся уволить и всё равно взыскать штраф. Что нам делать в данном случае? 

Добрый день, мы с бывшим мужем развелись лет десять назад, на алименты я не подавала. Его родители немного помогали и хорошо относились к внучке, у меня не хватало совести подать. В настоящие время ребенку 17 лет и на будущий год идти в институт. Я боюсь, что будучи матерью одиночкой со вторым маленьким ребенком я просто не смогу оплатить учебу старшей дочери. Могу ли я подать на ее отца на алименты за несколько лет, чтобы хоть как-то оплатить ребенку учебу? 

Здравствуйте. Сломался мобильник, отнес парню, который работает в ремонтной. Однако делает мой мобильник как бы неофициально, чисто на себя. Отдал ему часть денег на деталь — 2 000, сказал через 2 недели будет сделано. Деталь видимо в Китае заказал, т.к. уж слишком долго шла — 3 недели, в итоге пишет деталь бракованная, необходимо заново заказывать. Хорошо, говорю, заказывай. Прошло еще 3 недели, пишу ему, он говорит — деталь еще не пришла и вообще это не его вина, что деталь бракованная и что посылка идет долго. Меня это уже бесит, скоро вместо обещанных двух недель будет два месяца! Могу я у него потребовать обратно свой телефон, не дожидаясь прихода детали, и, соответственно, ремонта и забрать свои деньги, которые давал на деталь в полном объеме, не платя даже за диагностику, если тому взбредет отбить часть денег? И правда ли ремонтник не виноват в том, что заказал брак, чей это косяк, только тех людей, что отправили брак? Заранее спасибо за ответ. 

Добрый день. Покупал машину в кредит, банк называется Аймани банк. На пять лет 800000 рублей, выплачивать ежемесячно по 16700 рублей. Год-полтора платил, потом с работы сократили. Долго не работал, не платил, прошло полгода, и я узнал от банка, что на меня подали в суд! Как мне поступить в дальнейшем?