Главная > Вопросы-ответы > Гражданское право > Предмета спора больше нет, а услуги юриста оплачены...
Предмета спора больше нет, а услуги юриста оплачены...
Вопрос #005240
09.02.2016 в 22:06

Здравствуйте! Меня зовут Антонина. Мне требуется срочная помощь юриста. Можно ли взыскать с юридической конторы деньги, уплаченные за оказание услуг, если предмет спора исчез? Точнее, имеется протокол места происшествия, к юристам мы обратились, чтобы не дошло до возбуждения уголовного дела. В адвокатской конторе с нас взяли 100% оплаты за услуги еще до начала их оказания. Нужный нам результат они гарантировали. Мы подписали с ними договор, в котором была описана оказываемая услуга: анализ документов и ситуации подбор квалифицированного правозащитника и представление наших интересов в суде.

По факту адвокат бездействовал, я обратилась в отдел контроля качества этой конторы, пожаловавшись на полное отсутствие результата, и потребовала расторжения договора и возврата денег. На что получила обещание, что мне будет предоставлен другой адвокат, якобы очень опытный. Он первым делом связался с участковым, который сообщил, что ввиду отсутствия ущерба, возбуждения дела не будет. В крайнем случае, нужно будет заплатить штраф. Как может оплачиваться штраф, если о вынесении процессуального решения нам ничего пока неизвестно? Непонятно – будет ли суд, вообще. Адвокат не может объяснить ничего. Поэтому мы считаем, что услуги по договору с юридической конторой нам оказаны не были и хотим потребовать вернуть деньги. Правы ли мы? И можем ли рассчитывать на возврат всей суммы или, хотя бы, большей ее части? Как можно обговорить тот факт, что обстоятельства, в результате которых дело возбуждаться не будет, изменились абсолютно без воздействия усилий адвоката?

 

Ответы специалистов
г. Москва
Ответил 09.02.2016 в 22:07

Добрый день, Антонина! Для начала составьте претензию на качество услуг, оказанных (точнее не оказанных) юридической фирмой и отправьте ее заказным письмом с уведомлением, приложив опись вложения, либо отнесите на ресепшн, чтобы там претензию приняли и проставили дату и подпись в получении на Вашем экземпляре. Это даст Вам возможность потом обжаловать отказ юридической фирмы. В данном случае закон становится на защиту прав потребителя, что имеет место, когда заказчик имеет претензии к качеству оплаченных им услуг.

Вообще, нужно провести анализ договора, заключенного Вами с адвокатской конторой. В нем должен содержаться перечень услуг. Насколько видно из Вашего рассказа, действия обоих адвокатов в него входить не могли. Но Вам нужно будет подготовить доказательства этого, чтобы суд оценил оказание услуги, как ненадлежащей. Советую еще обратиться в Роспотребнадзор, там не только оценят качество оказанных услуг и соответствие условий договора нормам законодательства, но и помогут составить иск, и даже выступят третьим лицом в суде. Кстати, на подачу такого иска уплачивать госпошлину не нужно.

fl̉ÂÍÒ.ÃÂÚË͇