Рекламация
РЕКЛАМАЦИЯ (от лат. reclamatio - возражение, неодобрение; англ. reclamation, claim, notice of defect) - 1) в широком смысле жалоба, протест, возражение; 2) в праве претензия в связи с ненадлежащим качеством поставленной продукции, проданного товара, выполненной работы, оказанной услуги, содержащая требование об устранении недостатков или снижении цены, о возмещении убытков.

fl̉ÂÍÒ.ÃÂÚË͇